Резюме
В этом пункте необходимо дать обоснование социально – экономической эффективности автосервиса. Указать сменность работы, продолжительность смены, количество рабочих дней в году, количество автомобилей обслуживаемых за смену.
Организационный план
Здесь необходимо привести краткую характеристику СТО, обратив особое внимание на тот участок, который спроектирован в технологической части дипломного проекта. Определить какими основными видами хозяйственной деятельности будет заниматься станции технического обслуживания (в процентном соотношении), выделив определенные проценты для выполнения работ на проектируемом участке. Уточнить на какой территории будет создаваться проектируемый участок и какое обслуживание автомобилей будет на нем выполняться. Необходимо выполнить чертеж организационной структуры управления СТО.
.План маркетинга
Разрабатывается план маркетинга, где дается краткое описание продвижения предоставляемых услуг, описываются факторы, влияющие на предоставляемые услуги, рассматриваются методы предоставления услуг и стимулирования сбыта услуг. Определяются основные конкуренты, описаваются сильные и слабые стороны конкурентов. Прогнозируется спрос на предлагаемые услуги автосервиса (по конкретному участку), определяется система ценообразования.
Экономическая эффективность участка станции технического обслуживания
На основании описанной технологии по обслуживанию автомобиля в технологической части строится алгоритм последовательности выполнения укрупненных операций, указывается примерное время выполнение каждой укрупненной операции.
Время на отдых, выделяемое на рабочую позу и за вредные условия труда выбирается в зависимости от веса перемещаемого груза в % отношении.
Вес деталей (узлов, агрегатов) – 6 -10 кг – (1-2)% от оперативного времени;
10 -15 кг – (2-3)% от оперативного времени;
16 - 20 кг – (3-4)% от оперативного времени;
21 - 25 кг–(4–4.5)% от оперативного времени;
26 - 30 кг –(4.5–5)% от оперативного времени;
31 - 35 кг – (5–6)% от оперативного времени;
36 - 40 кг – ( –7)% от оперативного времени;
41 - 45 кг –(7– 8)% от оперативного времени;
46 -50 кг – (9)% от оперативного времени.
Время на отдых, выделяемое на рабочую позу:
фиксированная «сидя» - 1% от оперативного времени;
стоя, частые наклоны и повороты туловища – 2%;
стоя, вытянув руки вверх – 2.5%;
скорчившись, лежа, на коленях, на корточках – 3%.
Время на отдых, выделяемое за вредные вещества от (1.5 до 4.5)%.
Тобщ = То + Тв + Торг + Тотд + Тпт , ч
где: Тобщ – суммарное время, затраченное на выполнение ремонта изделия (узла, агрегата), ч.;
То - основное время, затраченное на выполнение операций, ч.;
Тв - вспомогательное время, неперекрываемое основным (время затрачиваемое на действия исполнителя, обеспечивающие выполнение основной работы), принимается равным (8 – 10)% То, ч.;
Торг - время организационного и технического обслуживания рабочего места ( время, затрачиваемое на поддержание рабочего места в рабочем состоянии в течение всей смены), принимаем равным (5-8)%То, ч.;
Тотд – время на отдых и личные надобности рабочего, ч.;
Тпт – время неустранимых перерывов, предусмотренных организацией технологического процесса, ч.
Определение нормы оперативного времени:
Топ = То + Тв, ч
Расчет стоимости одной операции выполняется по формуле
Р=С*То1, руб.
где: Р1 - расценка операции, руб./ед;
С- ставка оплаты труда за один час работы, руб./ч. (Определяется цена выполнения каждой операции в зависимости от сложности работы. Допускаеся использовать один усредненный показатель.);
То1-норма времени на выполнение данной операции, ч.
Рассчитывается общая стоимость выполняемых работ (Робщ.) за одну смену
Робщ =